win11系统在某些软件打开全屏窗口后,会遇到全黑屏的情况

2025-12-05 18:14:59

您好 欢迎来到微软社区!

您好,您当前的问题查看下来较为复杂,我个人倾向于是显卡配置问题和显示输出导致的,也有可能是系统设置或者损坏导致的情况。

对于您当前的问题我需要提供的方案较多,请您依次尝试:

1.修改虚拟内存

WIN+S搜索“高级系统设置”并打开。

单击“高级”选项卡,然后单击“性能”下的“设置”。

再次单击“高级”选项卡,然后单击“虚拟内存”下的“更改”。

取消选中“自动管理所有驱动器的分页文件大小”框。

选择要存储虚拟内存的驱动器(通常是 C: 驱动器),然后选择“自定义大小”。

输入虚拟内存的初始大小和最大大小(以 MB 为单位)。建议的大小是可用 RAM 的 1.5 到 3 倍。例如,如果您有 8 GB 的 RAM,则可以输入 12288 (8 x 1.5) 作为初始大小,输入 24576 (8 x 3) 作为最大大小。

单击“设置”,然后单击“确定”以保存更改。

重新启动计算机以使更改生效。

您还可以通过从“开始”菜单打开终端(管理员)并键入 systeminfo.exe 来检查当前的虚拟内存使用情况。这将显示最大、可用和正在使用的虚拟内存(以 KB 为单位)。

2.在步骤1周的高级选项下选择性能旁边的设置-将视觉效果设置为调整为最佳外观或者最佳性能均测试一下是否是该情况,测试完成后请尽可能将设置调整为最佳外观或者让Windows自动选择。

3.前往您的显卡品牌商官网重新下载并安装显卡驱动。

4.打开系统设置-系统-屏幕-显示卡-更改默认图形设置-在此关闭硬件加速GPU计划\可变刷新频率\窗口化游戏优化功能。

5.在系统设置-系统-屏幕切换一个缩放比例后测试。

上述方案仅为系统组件上修改或者重装驱动的方案,如果问题依旧,请您参考以下方案修复系统:

一.您可以参考如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持中的步骤进行干净启动

免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows,以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序,并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂,但为了避免给您带来麻烦,请按顺序、一步一步地操作,它将帮助您回到正轨。

二.尝试修复系统

1.搜索CMD,找到命令提示符,选择以管理员模式运行.

2.逐条输入下列命令,请务必在上一条完成后再执行下一条命令

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC /Scannow

3.扫描完成后可以查看扫描信息,是否有检查到并修复了问题

如果以上两步过程中,故障消失,请尝试逐个移除您电脑上已经安装的杀毒软件/系统优化软件/系统监控软件直至问题消失。

免责声明: 该步骤仅限帮您找出问题的原因,微软不提供任何暗示或其他保证和/或保证,对您从第三方获得的信息或任何与技术相关的支持不负责。若您对此有任何疑问,建议您联系第三方软件供应商来协助您。

三.覆盖安装修复系统

您可以前往Download Windows 11 (microsoft.com)下载一个系统镜像用来覆盖安装您当前的系统,正常来说覆盖安装系统对于您的系统来说是不会丢失文件和应用的,如果您对于文件安全有需求,您可以提前将C盘内的重要文件备份至其他分区下。

免责声明:让我们尝试覆盖安装系统,这将刷新您的Windows文件和操作系统,且不会删除文件或应用程序。但如果电脑内有重要的数据,我们仍然建议提前备份。

Edward|微软社区支持专员

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